Inschrijving
Inschrijving voor cursussen kan alleen schriftelijk plaatsvinden met een volledig ingevuld en ondertekend inschrijfformulier. Inschrijving gebeurt in volgorde van binnenkomst en geldt voor de hele cursus. Een duur van de cursus staat vermeld in het cursusoverzicht. De inschrijving wordt pas definitief als men een plaatsingsbevestiging heeft ontvangen of als een medewerker (docent) van KCV persoonlijk contact heeft opgenomen over de lestijden. De inschrijving verplicht op dat moment tot betaling van de hele cursus.
Inschrijving 2010-2011 begint vanaf open dag 18 april 2010. Herinschrijvers moeten zich voor 1 juli schriftelijk hebben aangemeld. Na die datum vervalt hun recht op een plek. Na 1 juli worden de inschrijvingen op datum van binnenkomst geplaatst.

Uitschrijven muziek / dans
Inschrijven voor instrumentale en danslessen is vaak voor een meerjarig traject. Aan het einde van het schooljaar wordt gevraagd of men in het nieuwe schooljaar door wil gaan met de lessen. Is dat niet het geval, dan moet men zich uitschrijven. Hierover volgt tijdig bericht.

Tussentijds uitschrijven
Als de cursus/les al gestart is, is het slechts bij hoge uitzondering mogelijk zich tussentijds uit te schrijven. Dit is alleen mogelijk in geval van ernstige ziekte (doktersverklaring overleggen) of bij vertrek uit de gemeente Venlo. Er geldt één maand opzegtermijn. U kunt alleen schriftelijk tussentijds uitschrijven. U krijgt daarna schriftelijk bericht over het les/cursusgeld dat zal worden verrekend met het bedrag dat al betaald is.

Langdurige ziekte
Indien men langdurig ziek is (minimaal een maand), maar deelname wenst voort te zetten, dan heeft men recht op teruggave van het lesgeld. De maximale termijn hiervoor bedraagt drie maanden. De cursist dient hier een doktersverklaring te overleggen.

Tarieven voor inwoners uit andere gemeenten
De vermelde tarieven zijn van toepassing voor inwoners van de gemeente Venlo en de woonplaatsen Baarlo en Maasbree. Voor cursisten, die afkomstig zijn uit andere gemeenten, gelden hogere tarieven. Deze zijn op aanvraag beschikbaar.

Betaling
De betalingsplichtige heeft keuze uit verschillende betalingsmogelijkheden. Deze staan vermeld op het inschrijfformulier. Bij aanvang van de cursus/les in de loop van een kalendermaand is betaling verschuldigd over het aantal lessen t/m einde schooljaar/cursus. Wanneer aan het eind van de betalingsperiode het cursusgeld niet is voldaan, is plaatsing voor het nieuwe schooljaar of workshop niet mogelijk. Bij wanbetaling zullen de kosten van inning in rekening worden gebracht.

Gezinskorting
Deze is van toepassing indien twee of meer leden uit een gezin die jonger zijn dan 21 jaar zich inschrijven voor een cursus van 19 lessen of meer. Voor de tweede en volgende cursus van 19 lessen of meer krijgt het gezin € 27,- korting per cursus. Voor een cursus korter dan 19 lessen is geen korting van toepassing. Voor minima is er de “Geld terug regeling”. Deze kunt u aanvragen bij de gemeente Venlo.

Jeugd Cultuur Fonds
Het JCF Venlo is bedoeld voor kinderen van 4 tot en met 18 jaar die in Venlo wonen en actief op het gebied van cultuur of recreatie iets willen gaan doen. Kinderen die in aanmerking willen komen voor een bijdrage van het JCF Venlo moeten door een intermediair aangedragen worden. Kijk voor meer info op www.jeugdcultuurfonds.nl of mail naar jeugdcultuurfonds@venlo.nl.

Borg
Cursisten die gebruik maken van de locatie Goltzius (beeldende vakken) moeten rekening houden met een borg van €35,- voor een toegangspasje. Omdat er geen permanent toezicht is op de deur, valt deze automatisch in het slot zodat ongewenste personen geen toegang tot het gebouw hebben. Wanneer u geen cursus meer volgt bij het kunstencentrum en het pasje inlevert, krijgt u de borg retour.

Wijzigingen in persoonlijke gegevens
Wanneer zich wijzigingen voordoen in uw persoonlijke gegevens verzoeken wij u deze zo spoedig mogelijk door te geven aan de cursistenadministratie.

Minimum aantal
Voor de meeste cursussen is een minimale en maximale groepsgrootte bepaald. Als er onvoldoende inschrijvingen zijn kan de directie bepalen dat een cursus niet doorgaat of dat de lestijd wordt aangepast. Indien mogelijk verwijzen we naar andere cursussen.

Ziekte en verhindering
Als u door omstandigheden een les of cursus niet kunt volgen verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk aan ons door te geven via de afmeldlijn 077 - 35 56 119 of per E-mail: info@kunstencentrumvenlo.nl.

Uitval les- en cursusbijeenkomsten
Bij ziekte van een docent wordt zo mogelijk een vervanger ingezet of een vervangende les aangeboden. Als uw les of cursus niet doorgaat, krijgt u daarvan via sms, telefonisch of per e-mail bericht.
Indien een les drie keer per cursus van meer dan 19 lessen niet gegeven kan worden, wordt restitutie van het lesgeld verleend over de vierde en volgende uitgevallen lessen. Voor de lessen beeldend geldt dat lessen uitgevallen door andere reden dan ziekte, door de docent kunnen worden ingehaald.
In alle gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist de directie.